Obchodní podmínky - Agile Mind

1. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují právní vztah mezi společností Agile Mind jako poskytovatelem vzdělávacích služeb a účastníky kurzů. Registrací na kurz nebo využitím našich služeb vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami.

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o poskytování vzdělávacích služeb mezi námi a účastníkem kurzu. Doporučujeme tyto podmínky pečlivě přečíst před dokončením registrace.

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky a v případě sporů je příslušný soud dle sídla společnosti Agile Mind.

2. Povinnosti účastníka

2.1 Registrace a poskytnutí údajů

Účastník je povinen:

Poskytnout pravdivé a úplné údaje při registraci
Neprodleně informovat o změně kontaktních údajů
Chránit své přihlašovací údaje před zneužitím
Nesdílet svůj přístup ke studijním materiálům s třetími osobami

2.2 Účast na výuce

Účastník se zavazuje:

Pravidelně se účastnit prezenční výuky podle rozvrhu kurzu
Dodržovat pokyny lektorů a pravidla výuky
Plnit studijní povinnosti stanovené pro konkrétní kurz
Při nepřítomnosti předem informovat organizátory

2.3 Slušné chování

Účastník je povinen chovat se slušně a ohleduplně vůči ostatním účastníkům, lektorům a zaměstnancům. Není přípustné jakékoliv obtěžování, diskriminace nebo narušování výuky.

2.4 Ochrana duševního vlastnictví

Účastník se zavazuje respektovat autorská práva ke studijním materiálům a nepoužívat je jiným způsobem než pro své osobní vzdělávací účely. Kopírování, distribuce nebo komerční využití materiálů bez písemného souhlasu je zakázáno.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Cena kurzů: Ceny jednotlivých kurzů jsou uvedeny na našich webových stránkách v českých korunách včetně DPH. Ceny mohou být upraveny; platí vždy cena platná v době registrace.

3.2 Způsoby platby: Účastník může uhradit cenu kurzu bankovním převodem nebo platební kartou prostřednictvím našeho platebního systému. Konkrétní platební instrukce obdrží po registraci.

3.3 Splatnost: Cena kurzu je splatná do 7 dnů od registrace, pokud není dohodnuto jinak. Kurz může být zahájen pouze po úplném uhrazení ceny nebo po uzavření písemné dohody o splátkách.

3.4 Firemní objednávky: Pro firemní klienty je možné dohodnout individuální platební podmínky a možnost fakturace. Kontaktujte nás pro více informací.

3.5 Slevy: Nabízíme slevy pro více účastníků z jedné organizace. Podmínky slev jsou uvedeny na webu nebo je lze dojednat individuálně.

4. Stornovací podmínky

4.1 Storno ze strany účastníka

Více než 30 dní před začátkem kurzu: Plná náhrada platby nebo převod na jiný termín
15-30 dní před začátkem: Náhrada 70% ceny nebo převod na jiný termín
7-14 dní před začátkem: Náhrada 50% ceny
Méně než 7 dní před začátkem: Bez nároku na náhradu

4.2 Zrušení kurzu ze strany poskytovatele

Pokud musíme zrušit kurz z provozních důvodů (nedostatečný počet účastníků, nemoc lektora apod.), nabídneme vám alternativní termín nebo poskytneme plnou náhradu platby. Další nároky vůči poskytovateli nevznikají.

4.3 Postup při stornu

Storno musí být provedeno písemně na kontaktní údaje uvedené v těchto podmínkách. Za datum storna se považuje den doručení žádosti.

5. Odpovědnost a záruky

5.1 Záruka kvality

Zaručujeme, že naše kurzy budou vedeny kvalifikovanými lektory a budou odpovídat popisu uvedenému na našich webových stránkách. V případě podstatného nesplnění těchto záruk máte právo na přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy.

5.2 Omezení odpovědnosti

Agile Mind neodpovídá za:

Neúspěch při certifikačních zkouškách třetích stran
Individuální vzdělávací výsledky účastníků
Škody vzniklé porušením těchto podmínek účastníkem
Nepřímé škody nebo ušlý zisk

5.3 Vyloučení záruk

Vzdělávací služby poskytujeme s maximálním úsilím, ale nemůžeme zaručit konkrétní kariérní výsledky nebo jistotu získání certifikace. Výsledky závisí na individuálním úsilí a schopnostech účastníka.

5.4 Vyšší moc

Agile Mind neodpovídá za nesplnění svých závazků v případě vyšší moci, jako jsou přírodní katastrofy, pandemie, válečné konflikty nebo jiné události mimo naši kontrolu.

6. Právní informace a řešení sporů

6.1 Rozhodné právo: Tyto obchodní podmínky a veškeré právní vztahy mezi námi a účastníky se řídí právním řádem České republiky.

6.2 Místní příslušnost: V případě soudních sporů je místně příslušný soud dle sídla společnosti Agile Mind, není-li zákonem stanoveno jinak.

6.3 Mimosoudní řešení sporů: Pokud dojde ke sporu, snažíme se najít smírné řešení. Spotřebitelé mají právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít online platformu pro řešení sporů EU na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

6.4 Oddělitelnost ustanovení: Pokud by některé ustanovení těchto podmínek bylo neplatné nebo nevynutitelné, platnost ostatních ustanovení tím není dotčena.

6.5 Ochrana spotřebitele: Pokud jste spotřebitelem ve smyslu občanského zákoníku, máte právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od registrace, pokud kurz ještě nezačal. Po zahájení kurzu toto právo zaniká.

7. Závěrečná ustanovení

7.1 Změny obchodních podmínek: Vyhrazujeme si právo tyto obchodní podmínky změnit. O změnách budeme účastníky informovat e-mailem nebo prostřednictvím našich webových stránek. Změny jsou účinné 30 dní po jejich zveřejnění.

7.2 Oznámení: Veškerá oznámení mezi námi a účastníky budou zasílána na e-mailové adresy poskytnuté při registraci. Za doručené se považují 24 hodin po odeslání.

7.3 Archivace smlouvy: Text smlouvy včetně obchodních podmínek archivujeme elektronicky a na vyžádání ho zpřístupníme účastníkovi.

7.4 Jazyková verze: Tyto obchodní podmínky jsou vypracovány v českém jazyce. V případě překladu do jiných jazyků má česká verze přednost.

Všeobecné obchodní podmínky

Poskytovatel vzdělávacích služeb